工作地点: |
深圳 |
工作经验: |
3-5年 |
薪资范围: |
4001-6000 |
学历要求: |
本科以上 |
发布时间: |
2017-03-23 |
来源网站: |
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职位类型: |
全职 |
公司规模: |
民营公司 / 100-499人 |
公司地址: |
深圳市龙岗区杨美龙径路鸿翔家电商创业园三楼 |
公司网站: |
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联系方式: |
登录后才能查看 去登录 |
邮码: |
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其他要求
工作内容:
1) 通过邮件与国外客户沟通,解答客户售前及售后问题,保持信息回复的及时性。
2) 帮客户解决售中和售后的突发问题,提高客户满意度,减少差评,帮公司节省售后成本。
3) 给客户提供售后技术援助,提高售后服务质量。
4) 分析公司各个产品的卖点和投诉点,为公司改善产品和服务提供实用性数据以及合理的建议。
5) 完成领导分配的其他工作。
任职要求:
1) 大学本科学历,欢迎有海外留学经历或工作经验者,商务英语,国际贸易,电子商务相关专业者优先。
2) 英语6级或以上,与国外客户邮件沟通无阻。
3) 熟练操作常用办公软件,熟悉PS等修图软件者优先。
3) 有亚马逊,Ebay,速卖通等海外零售平台操作工作经验者优先,欢迎优秀的应届毕业生。
4) 胆大心细,懂得灵活变通,有团队合作精神,有责任心,能承受一定的工作压力。
福利待遇:
1) 相对可观的薪资水平,五险一金,下午茶,节日津贴等福利。
2) 五天7.5小时工作制,法定假日正常休息。
3) 人性化管理,和谐的工作氛围。
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防骗提醒:招聘单位无权向求职者收取任何费用(如:押金、服装费、保证金、体检费、代刷淘宝信誉、成本费等费用。)