工作地点: |
上海 |
工作经验: |
0-2年 |
薪资范围: |
面议 |
学历要求: |
大专以上 |
发布时间: |
2016-12-10 |
来源网站: |
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职位类型: |
全职 |
公司规模: |
外企代表处 |
公司地址: |
广东省广州市天河区天河路230号万菱国际中心A座9楼906室(510000) |
公司网站: |
http://www.inditex.com |
联系方式: |
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邮码: |
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其他要求
BERSHKA(www.bershka.com)于1998年4月创立,是一个拥有全新时装概念的连锁店铺。它瞄准年轻女性市场。从2002年起Bershka也开始出售男装系列。Bershka店铺的设计宽敞明亮并且非常时尚。其设计理念是时装、音乐和街头文化的融合体。该连锁店在66个市场拥有超过950家的店铺。Bershka总部位于巴塞罗那的托耳德拉(托德拉)。
上海旗舰店地址:南京东路步行街Bershka门店
Responsiblities:
1.Managing the Product as a whole(making orderings,organizing deliveries,stocktakings,stockroom organisation,etc)
2.Managing the Team and controlling all the HR procedures(fashion advisors recruitment;training,developing and appraising the team,solve confilicts,make the schedule,organising holidays,controlling the hours,etc)
3.Provide and guarantee the best CUSTUMER SERVICE according to the costumer.
4.Assure an excellent Image of the store by accurate merchandising,
Requirements:
1.University degree is required.
2.At least 2 years experience in managing a store or a section in retail,specially fashion retail
3.Experience in Customer Service at high level stores will be appreciated.Also deep knowledge of product designm trends and fabrics.
4.English is compulsory,other languages are appreciated.
岗位职责:
1. 客户管理:监督员工了解客户需求,为客户提供优质服务;收集来自客户的有价值的信息并反馈给品牌经理或产品经理;负责应对、处理各类客户投诉或退换货;
2. 产品管理:确保店铺在任何时候、任何区域都有足量的产品储备、品类储备,以提高销售的有效性;负责商品陈列顺序和区域管理、商品折叠管理、商品返仓管理、商品防盗管理、商品库房陈列管理、商品转移管理等;
3. 形象管理:确保店铺的形象满足公司的要求并适应当地客户的需求和期望;
4. 员工管理: 领导部门经理进行店铺员工的管理,对团队工作进行安排,培训员工,激励员工,管理员工休假,管理入职/离职员工的相关资料,解决员工关系问题;
5. 预算控制:有效控制门店总体预算,以最低的成本(工时,电力,店铺办公用品,家具,TGT系统,安防设备等)达到最高的销售目标;
6. 上级领导交办的其他任务。
任职资格:
1. 大专及以上相关学历;
2. 具备2年以上服装行业同等岗位经验;
3. 精通服装产品,流行趋势,陈列搭配,具备较强的时尚敏锐度及数据分析能力;
4. 具备较强的沟通,协调及团队管理能力;
5. 擅于处理各种客户需求,应对突发状况;
6. 积极乐观,乐于学习与分享;
7. 具备良好的英文沟通能力。
工作时间:每周工作五天,排班轮休制,每天工作八小时。
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防骗提醒:招聘单位无权向求职者收取任何费用(如:押金、服装费、保证金、体检费、代刷淘宝信誉、成本费等费用。)